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De SEO à GEO : la transformation de la façon de positionner votre marque à l'ère de l'IA

Gemma Marcé - CMO- ATLS : Agence de traduction
écrit par Gemma Marcé
Temps de lecture Temps de lecture 15 minutes

Pendant plus de vingt ans, le SEO a été le roi incontesté du marketing numérique. Nous voulions tous figurer sur la première page de Google, et de préférence à la première position, comme si c'était la clé du succès en ligne. Pour y parvenir, nous avons appris par cœur les règles du jeu : mots-clés par ici, contenu optimisé par là, liens bien placés comme s'il s'agissait de pièces de domino parfaitement alignées. Et pendant longtemps, cela a fonctionné.

Mais, comme dans toute bonne série, le scénario a pris une tournure inattendue. L'intelligence artificielle générative est entrée en scène. Oui, celle qui semble être sortie de la science-fiction, mais qui s'est déjà installée dans nos recherches, nos messages et jusque dans notre réfrigérateur. Et soudain, tout a changé. Les outils comme ChatGPT, Gemini ou le nouveau Bing ne se limitent plus à vous afficher une liste de liens : maintenant, ils vous répondent directement, comme s'ils étaient cet ami qui a toujours la réponse correcte (mais cette fois, basée sur des millions de données).

Et c'est là qu'intervient le GEO (Generative Engine Optimization), qui n'est pas un nouvel acronyme de mode pour impressionner les autres lors d'une réunion (même si vous pouvez essayer), mais une nouvelle façon de comprendre le positionnement en ligne. Il ne s'agit plus seulement de figurer parmi les premiers résultats, mais d'apparaître dans les réponses générées par ces intelligences artificielles lorsque quelqu'un pose une question.

Dans cet article, nous vous expliquons ce qu'est le GEO, comment il révolutionne le monde du marketing numérique et, un facteur essentiel, comment vous pouvez adapter votre stratégie pour ne pas manquer le coche tandis que le reste du monde s'entretient déjà avec une IA. Car une chose est certaine : si vous ne figurez pas dans les réponses, vous n'existez pas, tout simplement.

Qu'est-ce que le GEO et pourquoi devriez-vous lui accorder une attention particulière ?

Le GEO (Generative Engine Optimization) est le cousin moderne et technologiquement avancé du SEO. Alors que le SEO classique vise à vous faire apparaître à une bonne position dans les rankings de Google, comme celui qui cherche à se démarquer dans une classe pleine d'élèves appliqués, le GEO joue à un autre niveau : celui des intelligences artificielles, qui ne se contentent pas de chercher, mais qui comprennent, interprètent et répondent. Et donc, il ne s'agit plus de gagner les faveurs de l'algorithme, mais bien de plaire à une IA qui écrit mieux que beaucoup d'humains.

Oui, nous parlons de systèmes comme ChatGPT (d'OpenAI), Gemini (de Google) ou Bing Chat (de Microsoft). Tous fonctionnent avec des cerveaux artificiels de dernière génération — GPT-4, Palm et les versions à venir — qui ne se contentent pas de localiser des contenus, mais qui les lisent, les traitent, les comparent à d'autres sources pour formuler des réponses brillantes et directes. Et le clic ? Et bien souvent, il n'est même plus nécessaire : l'IA a déjà fourni à l'utilisateur ce qu'il recherchait avant même qu'il ne touche la souris.

Cela change les règles du jeu. Cela ne sert déjà plus à rien de vous demander si vous vous trouvez sur la première page Google. La question clé est maintenant :
"Ma marque, mon produit ou mon contenu apparaît-il dans la réponse d'une IA quand quelqu'un fait une recherche importante pour moi ?"
Car il ne s'agit plus d'être présent, sinon de faire partie de l'histoire racontée par l'IA. Si vous n'êtes pas dans cette histoire... spoiler : vous n'existez pas pour une grande partie des utilisateurs les plus numériques (ou impatients) de la planète.

En résumé, le GEO est une nouvelle manière de comprendre la visibilité en ligne. Il ne s'agit plus de bien placer quelques mots clés. Votre marque doit maintenant être pertinente, reconnaissable et fiable aux yeux —ou au modèle de langage — de l'IA. Il faut être mentionné, cité, référencé... et compris.

Donc oui, cela va au-delà du SEO. C'est une autre langue, une autre mentalité. Et plus tôt vous commencez à la parler, mieux cela vaudra.

De mots clés à "je comprends ce que vous voulez dire" : la nouvelle approche

L'un des changements les plus importants (et les plus intéressants) apportés par le GEO est que les mots clés ne sont plus aussi importants qu'auparavant. La répétition "chaussures rouges confortables femme" quinze fois par paragraphe pour monter dans les positions de Google... aujourd'hui se limite à donner l'impression que votre site Web a été écrit trop vite par un robot. C'est ironique, non ? Parce que les vrais robots, les intelligences artificielles génératives, sont ceux qui écrivent le mieux et comprennent, même quand vous savez à peine comment poser la question.

En fait, les nouveaux moteurs de recherche, comme ChatGPT ou Gemini, ne cherchent plus de mots isolés, mais des entités et des connexions entre concepts. Ils ne se limitent pas à analyser ce que vous dites, mais ils se penchent sur la personne qui l'affirme, sur la façon dont elle le dit et sur le rapport de ces affirmations avec tout ce qu'ils savent sur le monde. Ce qui les intéresse, ce n'est pas que vous y glissiez un mot clé, mais que votre marque soit bien positionnée dans la carte mentale de l'IA, comme un nœud sûr et cohérent dans un réseau de connaissances.

Cela implique un changement d'approche radical. Pour figurer dans les réponses générées par IA, votre marque doit non seulement exister en ligne, mais aussi avoir du sens dans le contexte numérique. Et pour cela, il y a trois actions clés que vous devez commencer à mener (si vous ne le faites pas déjà) :

  • Créer du contenu cohérent (et dans un contexte)
    Oubliez la répétition de mots magiques. Créer un contenu profond, qui répond à des doutes réels, qui explique des choses avec des exemples, qui vous connecte à d'autres sujets liés... en résumé, un contenu que l'IA peut comprendre, évaluer et utiliser sans avoir à deviner ce que vous vouliez dire.
  • Être présent dans l'écosystème numérique... entier
    Votre site Web est très bien, mais il ne peut pas tout faire tout seul. Aujourd'hui, vous devez également apparaître dans les milieux spécialisés, les marketplaces, les bases de données comme Wikidata ou Crunchbase, les réseaux sociaux professionnels, les forums, les podcasts... partout où une IA peut vous trouver et se dire "oh, cette marque sait de quoi elle parle."
  • Optimiser votre marque comme s'il s'agissait d'une construction LEGO
    Nom, description, catégorie, secteur, liens, emplacement, logo... tout ce qui vous définit en tant qu'entité numérique doit être ordonné, mis à jour et cohérent. Car si vos propres informations ne sont pas claires pour vous, imaginez une IA qui doit vous comprendre parmi des millions de données supplémentaires.

En définitive, passer du SEO au GEO signifie cesser d'écrire pour les moteurs de recherche et commencer à communiquer avec les intelligences artificielles. Et non, il n'est pas nécessaire de parler avec une voix de robot. Il suffit d'être clair, cohérent et de vous trouver là où vous devez être, en disant ce que vous avez à dire... d'une façon intelligible pour les humains comme pour les machines.

L'autorité ne se mesure plus seulement par les liens

Il y eut une époque où les liens entrants étaient le saint Graal du SEO. Plus le nombre de liens qui menaient à votre site Web était élevé — et mieux encore s'ils émanaient de sites "respectables" — plus Google vous donnait de l'autorité. C'était comme une sorte de concours de popularité numérique : si les autres parlaient de vous, vous deviez être important.

Et oui, ce concept continue à être nécessaire... mais les règles ont changé. À L'ère du GEO, il ne suffit pas que les liens mènent à votre site : vous devez avoir quelque chose à dire, à apporter, et que quelqu'un, humain ou IA, décide de vous citer. Parce que les intelligences artificielles ne se contentent pas de voir le nombre de liens que vous avez, mais elles prennent en considération qui vous mentionne, dans quel contexte et dans quel but.

Aujourd'hui, les IA analysent les modèles de contenu, croisent des sources, détectent des incohérences et analysent si ce que vous dites a du poids ou si vous vous contentez de répéter que ce que d'autres ont déjà affirmé auparavant.

Donc, au lieu de vous obnubiler sur l'accumulation de liens, prêtez attention à ces indicateurs qui, eux, feront la différence pour les moteurs génératifs :

  • Citations dans les médias importants
    Un blog perdu dans le Web ne sert à rien. Les mentions dans les milieux spécialisés et les publications du secteur, par contre, apportent beaucoup. Si vous êtes cité par une personne bénéficiant d'autorité, l'IA en tiendra compte... comme toute personne qui fait plus confiance à The Guardian qu'à "InfosÉtranges123.com".
  • Des opinions réelles de personnes réelles
    Ce que les utilisateurs disent sur vous sur des plateformes telles que Trustpilot, G2 ou des forums spécialisés est plus visible que jamais. Et non, vous ne pouvez pas les cacher avec des évaluations inventées : les IA s'en rendent compte. Les opinions sincères pèsent plus que mille slogans.
  • Participation avec des communautés
    Si vous partagez vos connaissances, répondez à des questions ou collaborez avec d'autres professionnels sur des sites comme Reddit, Quora ou toute communauté de votre niche, vous construisez votre réputation numérique. Et l'IA le voit. Vous êtes entré dans la conversation, et cela vous positionne.
  • Ce que l'IA dit de vous... quand on lui demande
    Faites le test : Interrogez ChatGPT ou Bing Chat sur votre marque. Vous apparaissez ? Ce qu'ils disent a du sens ? Ou ils vous confondent avec une entreprise de plomberie d'un autre pays ? Les réponses qu'ils génèrent sont basées sur ce qu'ils savent de vous. S'ils ne savent rien, tout simplement... ils vous ignorent. Et ça, croyez-nous, c'est pire que d'apparaître sur la deuxième page de Google.

En résumé, l'autorité ne se gagne plus seulement par le nombre de liens : elle se construit avec une présence significative, des interventions de valeur et une cohérence sur tous les fronts. Si vous souhaitez que l'IA vous prenne en considération, il ne suffit pas d'exister : vous devez vous démarquer de façon judicieuse et vous construire une réputation numérique qui parle bien de vous, même lorsque vous n'êtes pas dans la salle.

Comment adapter votre stratégie de marketing digital ?

L'intelligence artificielle a changé les règles du jeu, et cela implique que nous devons repenser complètement la manière dont nous construisons la visibilité d'une marque. Il ne suffit plus d'optimiser les moteurs de recherche traditionnels : le défi est maintenant de devenir une source solide, reconnue et utile pour les moteurs génératifs. Voici cinq étapes clés vous permettant d'aligner votre stratégie sur cette nouvelle réalité :

  1. Renforcez votre identité numérique
    Procédez à une révision générale : votre site Web, vos réseaux, vos descriptions de l'entreprise, vos fiches dans les annuaires... Tout est mis à jour et parle le même langage ? Ou chaque canal semble écrit par une personne différente à des époques différentes ? La cohérence numérique n'est pas une option. Les IA doivent voir une marque claire, bien définie et cohérente pour comprendre que vous êtes "quelqu'un" sur la carte. Si vous vous emmêlez les pinceaux avec votre propre bio, imaginez l'IA.
  2. Créez un contenu qui parle comme une personne
    Les recherches d'aujourd'hui sont plus comme suit : "Quel est le meilleur logiciel pour gérer un équipement à distance sans y perdre des plumes ?" Et les IA répondent dans le même ton. C'est pourquoi le contenu utile, direct et conversationnel est le plus efficace. FAQ complètes, articles répondant à des questions réelles, guides pratiques... Mettez-vous à la place de l'utilisateur et demandez-vous : Est-ce que cela l'aide ou est-ce que je lui donne le tournis ?
  3. Assurez-vous de faire figurer votre site dans les bases de données que les IA consultent
    Wikipédia, Wikidata, Crunchbase, annuaires sectoriels... ce ne sont pas des sites "mignons" ou amusants, mais ce sont les sources qui alimentent les intelligences artificielles. Si vous n'y figurez pas, c'est comme si vous n'existiez pas. Et si vous y êtes présent, assurez-vous que les informations sont correctes.
  4. Collaborez avec des experts et des médias du secteur
    Vous avez été cité dans un média du secteur ? Vous avez participé à un entretien ou un forum d'opinion ? Ces mentions sont une vraie pépite, non seulement pour les personnes, mais aussi pour les machines. Les IA les interprètent comme suit : "oh, cette marque est soutenue par des gens sérieux", et cela vous permet d'accumuler des points. Donc, partez à la recherche de collaborations, d'apparitions, de publications... et sortez de votre bulle numérique.
  5. Interrogez l'IA sur vous (nous ne blaguons pas)
    Allez sur ChatGPT, Bing Chat ou Gemini et demandez-leur : "Qui est [nom de votre marque] ?"
    La réponse sera un mélange de tout ce qu'ils savent sur vous. S'ils ne disent rien... c'est mauvais signe. S'ils disent des choses bizarres... c'est pire. Cet exercice, c'est comme si vous vous regardiez dans un miroir de l'IA : il vous donne des pistes pour comprendre comment vous voient ces plateformes et sur ce que vous faites correctement et ce que vous devez améliorer.

En résumé : Il ne suffit plus d'apparaître sur Google. Vous devez maintenant être présent dans les réponses intelligentes que les personnes reçoivent lorsqu'elles posent une question, sans qu'il soit nécessaire de cliquer sur aucun lien. Pour cela, vous avez besoin d'une stratégie solide, bien distribuée et adaptée à cette nouvelle ère conversationnelle.

ATLS et l'avenir du positionnement multilingue

Chez ATLS, cela fait plus de 25 ans que nous aidons les marques à parler au monde. Nous ne nous contentons pas de traduire les mots, nous transmettons leur sens, leur intention et leur personnalité dans chaque langue. Parce que l'expérience nous a appris que l'avenir du positionnement en ligne n'est pas seulement génératif... il est global, multilingue et profondément contextuel.

L'intelligence artificielle a changé beaucoup de choses, notamment la langue dans laquelle nous effectuons nos recherches, les nuances que nous espérons trouver et le canal depuis lequel nous lançons la requête — d'une recherche par voix à un message dans un chatbot d'e-commerce. Et dans ce contexte, il ne suffit pas de traduire le contenu mot pour mot : il s'agit maintenant d'avoir un message qui fonctionne et qui a du sens pour cette personne concrète, dans cette langue concrète et à ce moment concret.

C'est pourquoi, chez ATLS, nous avons mis en place un système d'innovation technologique dans le domaine linguistique.
Nous utilisons des solutions avancées fondées sur l'intelligence artificielle appliquée au langage, qui nous permettent de travailler avec plus de précision, plus de cohérence et de meilleurs temps de réponse, sans renoncer à la qualité ni au contrôle sur ce qui importe réellement : le message.

Notre approche ne se limite pas à "être traduit" : nous visons à ce que votre marque soit optimisée pour être comprise, appréciée et visible dans tous les contextes, d'une recherche en portugais à une réponse vocale en anglais générée par une IA.

Car dans un monde numérique sans frontières, la clé ne réside pas uniquement dans la traduction, sinon dans la connexion. Et nous avons beaucoup d'expérience dans ce domaine.

De la visibilité à la reconnaissance à l'ère de l'IA

Pendant longtemps, l'objectif du marketing numérique était assez direct : apparaître en premier sur Google. Et regardons les choses en face, voir votre site Web apparaître en premier vous procurait une montée d'adrénaline. Mais maintenant, les règles du jeu ont changé. Aujourd'hui, il ne suffit plus d'être visible, il faut faire partie de la réponse.

Car maintenant, les décisions ne sont plus prises après avoir cliqué sur plusieurs liens, comparé les prix et lu trois articles. Non. Les décisions sont prises bien avant, quand une IA, très poliment, vous aura déjà fourni la réponse parfaite. Et si votre marque n'apparaît pas dans cette phrase bien construite qui apparaît instantanément... pas de chance : vous n'existez tout simplement pas pour cet utilisateur.

Soyez tranquille, le GEO ne va pas prendre la place du SEO. Mais il va lui donner un nouveau visage, le mettre à niveau et le préparer pour un environnement où les recherches ressemblent plus à des conversations et moins à des listes de supermarché. Il ne s'agit plus seulement de se positionner : il s'agit d'être reconnu pour avoir apporté quelque chose qu'il vaut la peine de mentionner.

Positionner votre marque dans ce nouveau contexte signifie que, lorsque quelqu'un pose une question, l'IA considérera votre marque comme une source de valeur. Qu'elle sache que votre contenu est cohérent, votre message a du sens et votre présence numérique est tellement bien construite qu'il est tout à fait naturel de vous citer.

Car, disons-le clairement : aujourd'hui, il ne suffit pas d'être sur Internet. Il faut se trouver dans l'esprit, ou dans la base de données, des IA qui façonnent la manière dont les gens recherchent, comparent et décident.

Et si vous ne figurez pas dans leurs réponses... vous n'êtes pas dans la conversation.

Êtes-vous prêt à ce que l'IA parle (bien) de vous ?

Si vous souhaitez que votre marque ne se contente pas d'être présente sur Internet, mais qu'elle fasse également partie des réponses générées par les IA, il est temps d'agir. Parce que dans ce nouveau contexte numérique, il ne suffit pas d'être visible... il faut être pertinent, clair et multilingue (et, si possible, faire bonne impression dans toutes les versions).

Chez ATLS, nous vous aidons à franchir ce pas avec une combinaison intelligente de technologie linguistique avancée, de stratégie globale et d'expérience humaine. Ne vendons pas du vent, nous vendons un positionnement qui comprend le fonctionnement du monde d'aujourd'hui : avec des recherches vocales, des réponses instantanées et des utilisateurs qui espèrent tout trouver... sans trop chercher.

Donc, si vous souhaitez communiquer avec vos clients dans n'importe quelle langue, par n'importe quel canal et à travers tout moteur intelligent, parlons-en.

Gemma Marcé - CMO- ATLS : Agence de traduction
Gemma Marcé